總公司加強供暖前培訓
- 分類：公司活動
- 作者：梁巖
- 來源：企管處
- 發布時間：2016-10-05 09:23
- 訪問量：272
【概要描述】為了規范供熱服務行為，不斷提高供熱服務水平，熱電總公司近期開展了職工專項業務培訓，此次培訓活動主要針對供暖一線職工，包括檢修、收費、運行、稽查、客服等部門，參加人數500余人，由本公司專項業務人員進行專業指導。? 培訓的主要內容有《冬季供熱采暖室內空氣溫度計量技術規范》、《遼寧省供熱行業服務規范》及《遼寧省城市供熱住宅室溫檢測及退費規定》。課堂上，講解員由淺入深、由表及里的用理論結合實際的形式傳
總公司加強供暖前培訓
【概要描述】為了規范供熱服務行為，不斷提高供熱服務水平，熱電總公司近期開展了職工專項業務培訓，此次培訓活動主要針對供暖一線職工，包括檢修、收費、運行、稽查、客服等部門，參加人數500余人，由本公司專項業務人員進行專業指導。? 培訓的主要內容有《冬季供熱采暖室內空氣溫度計量技術規范》、《遼寧省供熱行業服務規范》及《遼寧省城市供熱住宅室溫檢測及退費規定》。課堂上，講解員由淺入深、由表及里的用理論結合實際的形式傳
- 分類：公司活動
- 作者：梁巖
- 來源：企管處
- 發布時間：2016-10-05 09:23
- 訪問量：272
詳情
為了規范供熱服務行為，不斷提高供熱服務水平，熱電總公司近期開展了職工專項業務培訓，此次培訓活動主要針對供暖一線職工，包括檢修、收費、運行、稽查、客服等部門，參加人數500余人，由本公司專項業務人員進行專業指導。
培訓的主要內容有《冬季供熱采暖室內空氣溫度計量技術規范》、《遼寧省供熱行業服務規范》及《遼寧省城市供熱住宅室溫檢測及退費規定》。課堂上，講解員由淺入深、由表及里的用理論結合實際的形式傳授給員工，話語生動風趣使“規范”不再那么蒼白，更貼近了生活更便于理解；員工們課上心無二致，全神貫注；課下互交經驗，夯實業務。
最后，總公司對參加學習的職工進行了理論考試，同志們都取得了優異的考試成績，為此次職工培訓畫上了完美的句號，也為冬季供暖的準備工作夯實了基礎。
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總公司對新入職電焊工加強培訓
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公司始終秉承著"用戶永遠是對的"服務理念，不斷在供暖服務"精、細、實"上下功夫、做文章，供熱質量和服務水平得到了廣大熱用戶的認可和好評，為城市發展建設提供了保障。
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